U fryzjera, mechanika, w pralni… czyli jak skutecznie reklamować usługi Jakie masz prawa, gdy usługa nie została zrealizowana lub jej efekt nie jest satysfakcjonujący? Dowiedz się podczas webinaru. Z Rafałem Szybą,…

Bezpieczeństwo Niebezpieczne substancje w zabawkach elektronicznych https://uokik.gov.pl/download.php?plik=27445 https://uokik.gov.pl/download.php?plik=27445

Szykujesz się na wakacje z dzieckiem? Skorzystaj z naszych porad! Jak przygotować się do lotu samolotem? Czemu warto przeczytać regulamin przewoźnika? Jak zgłosić uszkodzenie wózka lub fotelika? Porady UOKiK i…

Zbliża się Dzień Dziecka. Rozpoczynamy cykl #BezpiecznyMaluch i pokazujemy wyniki kontroli zabawek miękkich – pluszaków, piłek, lalek. Rwaliśmy je, podpalaliśmy i zgniataliśmy, aby sprawdzić, czy będą bezpiecznym prezentem dla najmłodszych. Na…

Ponad 200 mediów i instytucji włączyło się w kampanię Prezesa UOKiK „Stracisz dane, stracisz pieniądze!”. Ostrzegamy konsumentów przed próbami wyłudzania danych i pieniędzy. Dziękujemy za szeroki odzew i zachęcamy do…

Zarządca parkingu ogranicza sposoby składania reklamacji? Twierdzi, że czas odpowiedzi może się wydłużyć? Straszy poniesieniem kosztów windykacyjnych i egzekucyjnych? To działania niezgodne z prawem. Prezes UOKiK nałożył karę ponad 820…

Konsument, który ma problem z kupionym towarem lub usługą może skorzystać z bezpłatnej pomocy prawnej. Pierwszym punktem kontaktowym jest infolinia konsumencka, dzięki której można uzyskać prostą poradę, bez konieczności analizy…

Sprawdziliśmy oznakowanie sprzętu elektrycznego i elektronicznego oraz to, czy nie są w nim przekroczone dozwolone ilości niebezpiecznych dla zdrowia substancji, takich jak ołów i kadm. Testowaliśmy m.in. telefony, słuchawki, tablety dostępne…