wzór reklamacji
Wzór Miejscowość, data Do (pełna nazwa i adres siedziby przedsiębiorcy) Imię, nazwisko Adres konsumenta Reklamacja towaru Niniejszym zawiadamiam, iż zakupiony przeze mnie w dniu …… towar jest wadliwy. Wada polega…
Wniosek do Powiatowego Rzecznika Konsumentów
wniosek o pomoc do rzecznika – wzór
Koronawirus – unikajmy sporów
Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów zwraca uwagę, że aktualna, nadzwyczajna sytuacja wymaga spokojnego i odpowiedzialnego podejścia od wszystkich uczestników rynku. Niemożność realizowania umów nie jest wynikiem winy ani konsumentów, ani…
KORONAWIRUS – PORADY KONSUMENCKIE
porady.konsumenckie
Ustawowe wakacje kredytowe
Konsumencie, masz kredyt i straciłeś pracę lub inne główne źródło dochodu? Możesz skorzystać z ustawowych wakacji kredytowych i bezpłatnie zawiesić spłatę kredytu hipotecznego i konsumenckiego nawet na trzy miesiące. Jeśli…
Wcześniejsza spłata kredytu konsumenckiego – decyzje prezesa UOKiK wobec firm pożyczkowych
Prezes UOKiK Tomasz Chróstny wydał decyzje wobec 18 firm pożyczkowych w związku z rozliczeniami w przypadku wcześniejszej spłaty kredytu konsumenckiego. Zgodnie z przepisami, stanowiskiem Prezesa UOKiK i wyrokiem TSUE, jeśli…
Dla ucznia -zakupy przed nowym rokiem szkolnym
Jak wybrać tornister? Na co zwrócić uwagę przy zakupie biurka i fotela dla ucznia? Jakie parametry muszą spełniać odblaski? Zbliża się początek roku szkolnego, a z nim ważne decyzje zakupowe…
Wakacje bez problemów – porady dla konsumentów
Zaczęły się wakacje. Wielu Polaków podczas urlopu odwiedza okoliczne restauracje i bary, korzysta ze środków transportu. Nie zawsze jednak wszystko idzie zgodnie z planem, dlatego Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów…
zawyżanie cen
Wysokie ceny – działania UOKiK Tomasz Chróstny, Prezes UOKiK, podjął decyzję o powołaniu zespołu, który przyjrzy się wzrostom cen żywności i produktów higienicznych. Pracownicy UOKiK oraz Inspekcji Handlowej będą monitorować…
Uwaga Koronawirus
Koronawirus – pakiet informacji dla konsumentów Odwołane loty i wycieczki, nieuczciwe ceny w sklepach, wprowadzające w błąd oferty. Z takimi problemami borykają się konsumenci w czasach zagrożenia epidemiologicznego. Prezes Tomasz…